Documente legale
Protecția consumatorilor — ANPC
Cunoașteți-vă drepturile garantate de legislația română și europeană. Vă informăm transparent despre toate căile de protecție și soluționare a reclamațiilor.
01
Drepturile consumatorilor
Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația în vigoare din România, inclusiv:
Consumatorii au dreptul la:
02
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Consumatorii pot depune reclamații privind produsele sau serviciile oferite de MD Trade Concept SRL la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
03
Soluționarea reclamațiilor
Înainte de a apela la ANPC, Clientul este încurajat să contacteze MD Trade Concept SRL pentru soluționarea amiabilă a situației.
Contactați-ne direct — rezolvăm orice problemă cu prioritate și în termen rezonabil.
Ai nevoie de ajutor?
Întrebări despre acest document?
Echipa noastră este disponibilă pentru orice nelămurire legată de termeni, comenzi sau produse.